無償保証と保守サービスについて

無償保証登録

無償保証とは
無償保証とは、保証規定の条件に伴い、製品を 1 年間は出張での無償修理を行うことをお約束するものです。
製品の電話による無償テクニカル サポート期間は、本体の保証期間と同一です。

無償保証登録方法
下記のいずれかの方法でご登録をお願い申し上げます。

(1)はがきによるご登録

スキャナと同梱されておりました保証書の ”コンテックスお客様登録カード”(郵便はがき)をご記入頂き、コンテックス ジャパンへご郵送ください。

(2) FAX または、eメールによるご登録

コンテックスお客様登録申込書(PDF 162 KB)をダウンロード頂き、FAX または、eメールにて コンテックス ジャパン宛て info-japan@contex.com へお送りください。

* コンテックスお客様登録カードに記入のない保証書は無効となりますので、記入の有無をご確認のうえ、記入漏れの事項がありましたら、直ちにお買い上げの販売店にご連絡下さい。
* 本保証書の控えを保証期間中大切に保存いただき、保証サービスをご請求の際にご提示ください。
* 本保証書は再発行致しませんので、大切に保管ください。
* 本保証書は日本国内においてのみ有効です。

無償保証ご登録の際に

下記情報をご準備ください:

  • 製品名
  • 製品番号(シリアル番号)
  • 製品保証期間
  • 販売店

単年度及び多年度保守製品

1. 保守サービスパック

本製品は、スキャナご購入後1年間の無償保証期間を延長し、出張修理や消耗品の交換を受けられる、より充実した有償サポートサービスです。

対応機種

 

標準価格
単年度 3年 4年 5年
SD One MF 24

 

98,000円(税抜)
107,800円(税込)
129,000円(税抜)
141,900円(税込)
191,000円(税抜)
210,100円(税込)
244,000円(税抜)
268,400円(税込)
SD One MF 36

 

130,000円(税抜)
143,000円(税込)
140,000円(税抜)
154,000円(税込)
201,000円(税抜)
221,100円(税込)
253,000円(税抜)
278,300円(税込)
SD One MF 44

 

145,000円(税抜)
159,500円(税込)
152,000円(税抜)
167,200円(税込)
212,000円(税抜)
233200円(税込)
262,000円(税抜)
288,200円(税込)
IQ Quattro 2490

 

68,000円(税抜)
74,800円(税込)
78,000円(税抜)
85,800円(税込)
108,000円(税抜)
118,800円(税込)
138,000円(税抜)
151,800円(税込)
IQ Quattro X 3690/4490

 

120,000円(税抜)
132,000円(税込)
110,000円(税抜)
121,000円(税込)
150,000円(税抜)
165,000円(税込)
180,000円(税抜)
198,000円(税込)
HD Ultra X 3690/4290

 

170,000円(税抜)
187,000円(税込)
258,000円(税抜)
283,800円(税込)
340,000円(税抜)
374,000円(税込)
423,000円(税抜)
465,300円(税込)
HD Ultra X 6090

 

204,000円(税抜)
224,400円(税込)
327,000円(税抜)
359,700円(税込)
459,000円(税抜)
504,900円(税込)
572,000円(税抜)
629,200円(税込)
IQ FLEX

 

150,000円(税抜)
165,000円(税込)
200,000円(税抜)
220,000円(税込)
284,000円(税抜)
312,400円(税込)
365,000円(税抜)
401,500円(税込)
HD Apeiron/42

 

1003,000円(税抜)
1103,300円(税込)
1505,000円(税抜)
1655,500円(税込)
2132,000円(税抜)
2345,200円(税込)
2759,000円(税抜)
3034,900円(税込)

 

▪️ 上記3~5年保守製品は、スキャナ本体に付帯している1年間の無償保証期間を含みます。 •上記3~5年保守製品はスキャナご購入後、6 ヶ月以内のお申し込みが条件となります。 • 単年度保守製品は、無償保証期間または複数年保守が満了したお客様への保守製品です。 • HD Ultra Xシリーズ用保守製品には、ガラスプレート、ホワイトバックグラウンドが含まれております。 • IQ Quattro/IQ Quattro Xシリーズ/SD One MF シリーズ用保守製品は、ガラスプレートが含まれております。 • 本保守製品にはキャリブレーションシートは含まれておりません。 • 保守製品の保障範囲は、スキャナ本体のみが対象となります。スタンドや付属品は含みません。 • 無償保証期間または上記複数年保守満了後の単年度保守締結には別途点検費用が必要です。• 離島および離島に準じる遠隔地では、別途交通費等をお客様にご負担頂く場合があります。

 

2. 定期点検パック(オプション)

本製品は、問題発生の有無に関わらずエンジニアが訪問し、定期点検を行うサービスです。

対応機種

標準価格
単年度 3年 4年 5年
IQ Quattro 2490

 

20,000円(税抜)
22,000円(税込)
21,000円(税抜)
23,100円(税込)
28,000円(税抜)
30,800円(税込)
35,000円(税抜)
38,500円(税込)
HD Apeiron/42

 

87,000円(税抜)
95,700円(税込)
200,000円(税抜)
220,000円(税込)
250,000円(税抜)
275,000円(税込)
313,000円(税抜)
344,300円(税込)
その他の機種

 

40,000円(税抜)
44,000円(税込)
57,000円(税抜)
62,700円(税込)
76,000円(税抜)
83,600円(税込)
95,000円(税抜)
104,500円(税込)

▪️ 単年度または複数年度の保守製品のオプション製品です。単体での販売は行っておりません。 •本商品は、保守製品と同年数をご購入ください。 • 定期点検は年1回となります。 • 無償保証期間または上記複数年保守満了後の単年度保守締結に必要な事前点検費用とは異なります。 • 離島および離島に準じる遠隔地では、別途交通費等をお客様にご負担頂く場合があります。